Een mooie dag met het team, maar tot twee keer toe kwamen ze niet ‘vanzelf’ op tijd terug van koffiepauze en werken in subjes. Je stelt voor dat jij ze niet meer gaat ophalen, maar dat ze zelf op de tijd letten. Het team stemt in, enkelen zeggen expliciet dat ze het fijn vinden dat je dat zegt. Die middag, theepauze, kom jij één minuut voordat de pauze over is de zaal in, en het hele team zit daar en is in gesprek. Serieus zo te zien. Je loopt naar jouw plek, en nog voor je kunt gaan zitten zegt iemand: oh, we waren vast begonnen…