Het betrekkingsniveau van communicatie – luisteren met vier oren
Niet iedereen is van nature goed in communiceren. De een wil te snel van A naar B, de ander praat lang om obstakels heen. En dan is er nog de ontvanger. Wie communiceert, zendt, al dan niet bedoeld, dubbele boodschappen uit. Dit is het betrekkingsniveau van communicatie. De een heeft daar een goede antenne voor, een ander merkt niets van, de derde voelt dat ‘er iets is’ maar weet niet wat hij ermee aan moet. Nummer vier voelt ‘iets’ maar interpreteert het verkeerd en slaat alsnog de plank mis.